ทนายชี้ "สินมั่นคง" เทลูกค้าประกันโควิด ไม่ผิดสัญญา - อาญา แต่อาจใช้สิทธิไม่สุจริต ละเมิด ต้องเยียวยา


โดย PPTV Online

เผยแพร่




"ทนายเดชา" จี้คปภ.จัดการ สินมั่นคงประกันภัย ยกเลิกสัญญาลูกค้าโควิด-19 "เจอ จ่าย จบ" เทลูกค้า ไม่จบ ชี้ไม่ผิดสัญญา ไม่ผิดอาญา แต่มีปัญหาใช้สิทธิไม่สุจริต -ธรรมาภิบาล

จากกรณี "สินมั่นคงประกันภัย" แจ้งผู้ทำประกันภัยการติดเชื้อไวรัสโคโรนา หรือ โควิด-19  แบบ เจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2  in 1 โดยแจ้งว่า ทางบริษัทขออภัยลูกค้าเป็นอย่างสูงที่มีความจำเป็นที่จะต้องบอกเลิกสัญญากรมธรรม์ แบบเจอ จ่าย จบ และ 2 In 1 ในครั้งนี้ สืบเนื่องจากภาวะการระบาดของโรคติดเชื้อโควิด -19 ที่มีความรุนแรงอย่างต่อเนื่องและมีผู้ติดเชื้อรายวันเพิ่มขึ้นในอัตราที่สูงจนคาดเดาสถานการณ์ไม่ได้ โดยจะคืนเงินตามสัดส่วนเบื้ยประกัน จนเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในวงกว้างนั้น

เปิดรายได้ “สินมั่นคง” ก่อนบอกเลิกประกันโควิด ปี 63 กำไรพุ่ง 757 ล้านบาท

"สินมั่นคง" ยกเลิกประกันภัยโควิด พร้อมจ่ายเงินเบี้ยประกันคืนภายใน 15 วัน

ชำแหละ ประกันโควิด-19 ติดปุ๊บ จ่ายปั๊บ จริงหรือไม่ ?

ทนายชี้  "สินมั่นคง" เทลูกค้าประกันโควิด ไม่ผิดสัญญา - อาญา แต่อาจใช้สิทธิไม่สุจริต ละเมิด ต้องเยียวยา

นายเดชา กิตติวิทยานันท์ หรือ ทนายเดชา ทนายความ เผยว่า มีประชาชนจำนวนมากเข้ามาร้องเรียนที่ตนเรื่องนี้ ว่าได้รับหนังสือยกเลิกสัญญา จากบริษัทประกันภัย กรณีเจอ จ่าย จบ โควิด-19 โดยประชาชนตั้งข้อสังเกตว่าการถูกยกเลิกกรมธรรม์ไม่เป็นธรรม หรือไม่ และให้ผู้บริโภคเสียโอกาสการทำประกัน แทนที่จะได้เลือกทำบริษัทอื่นแต่แรก ก็เลือกทำที่นี่ จู่ๆมาถูกยกเลิกเช่นนี้

ทนายเดชา ระบุว่า การบอกเลิกสัญญาโดยอาศัยข้อสัญญา ทำได้ตามกฎหมาย เพราะเขียนไว้ใรกรมธรรม์ชัดเจนว่าบอกเลิกล่วงหน้า 30 วัน จากนี้บริษัทจะคืนเงินเบี้ยประกันตามสัดส่วนระยะเวลาที่คุ้มครองไปแล้ว แต่คำถามเกิดขึ้นว่า การประกอบธุรกิจประกันภัยที่ถือเป็นสถาบันการเงินประเภทหนึ่ง ภายใต้กำกับดูแลของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ ดังนั้น คปภ.จำเป็นต้องดูแลให้บริษัทต้องมีธรรมาภิบาล หรือไม่

"ไม่ใช่ว่าเห็นท่าไม่ดี กำลังจะขาดทุนแล้วยกเลิก แล้วยกเลิกจำนวนมากแบบนี้มันเป็นประเด็นทางกฎหมายว่าเป็นการใช้สิทธิโดยไม่สุจริตหรือไม่ ถ้าเป็นการใช้สิทธิโดยไม่สุจริต คือใช้สิทธิที่ทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย ไม่ได้รับความคุ้มครองเกี่ยวกับเรื่องโควิด-19 การกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดหรือไม่ เป็นประเด็นทางกฎหมายที่ต้องถามกันต่อไป และประเด็นต่อไปคือเรื่องจรรยาบรรณและธรรมาภิบาลสถาบันทางการเงิน ฝากคปภ.ไปพิจารณาด้วยว่ากรณีบริษัทประกันภัยจะแสดงความรับผิดชอบอย่างไร เรื่องการเยียวยาหรือเรื่องค่าเสียหายนี้อย่างไร ฝากคปภ.ด้วย" ทนายเดชา กล่าว

ทนายเดชา อธิบายว่า ประเด็นเรื่องยกเลิกสัญญา บริษัททำได้ด้วยข้อกฎหมาย ซึ่งเขียนไว้ในกรมธรรม์ แต่ประเด็นสำคัญคือกระทำโดยสุจริตหรือไม่ คปภ. ต้องเรียกมา ถ้าไม่สุจริต ประชาชน ผู้บริโภค ร้องคปภ.ได้ และคปภ.มีหน้าที่ ไปสอบสวน ไกล่เกลี่ย ชดใช้ โดยประชาชนที่ร้องเรียนมายังตน บอกว่าคนที่ทำประกันโควิด-19 ไม่อยากใช้สิทธิคุ้มครองหรอกเพราะไม่อยากติดไม่ต้องการคุ้มครอง แต่เลือกทำประกันเพราะต้องการความมั่นใจ แต่จู่ๆถูกยกเลิก

ทนายเดชา กล่าวว่า ทำธุรกิจต้องยอมรับความเสี่ยง แบบนี้เกิดคำถามว่าผลักภาระให้ผู้บริโภคหรือไม่ 

นายเดชา ชี้ว่า หากดูเจตนาในการที่จะยกเลิกกรมธรรม์เกิดขึ้นภายหลังไม่ได้มีเจตนาตั้งแต่แรกก่อนที่จะรับประกันภัยจึงไม่น่าจะเป็นความผิดทางอาญาในข้อหาอายา เช่นฉ้อโกงได้ แต่เป็นเรื่องธรรมมาภิบาล และการบอกเลิกสัญญาโดยไม่สุจริต

คปภ. สั่งห้าม "สินมั่นคงยกเลิกประกันโควิด"

 

คอนเทนต์แนะนำ
สภากาชาดไทย ส่งหนังสือถึงทุกจังหวัดให้จอง "โมเดอร์นา" ภายใน 21 ก.ค.นี้ ฉีดให้กลุ่มเปราะบางฟรี
สภากาชาดไทย ส่งหนังสือถึงทุกจังหวัดให้จอง "โมเดอร์นา" ภายใน 21 ก.ค.นี้ ฉีดให้กลุ่มเปราะบางฟรี
เพื่อไทย ค้านพิจารณางบฯกองทัพ ผ่านออนไลน์ หวั่นปิดประตูตีแมวซื้อเรือดำน้ำจีน
เพื่อไทย ค้านพิจารณางบฯกองทัพ ผ่านออนไลน์ หวั่นปิดประตูตีแมวซื้อเรือดำน้ำจีน

widget-covid-bg

เกาะติดสถานการณ์ โควิด-19

จำนวนผู้ป่วยที่พบในไทย

ผู้ติดเชื้อรายใหม่
319
ผู้เสียชีวิต
8
รักษาหาย
1,145
ดูข้อมูลและข่าวโควิด-19 ทั้งหมด

อัปเดตข่าวล่าสุดก่อนใคร Add friend ได้ที่ @PPTVOnline

ข่าวเด่นในรอบสัปดาห์


TOP เศรษฐกิจ

เพิ่ม PPTVHD36
ลงในหน้าจอหลักของคุณ